地方政府
大连市政府网站 回复质量纳入考核
在政府网站中，公众服务窗口是百姓最为关注的。大连市政府网站领导信箱、行政投诉和公众参与等板块高居点击率前几位，成为普通 市民查询、交流、主张的平台，公众参与栏目回复排行前几位的分别是市劳动保障局、市人事局、市公安局、行政投诉中心、市工商局、市教育局、市建委、市国土房屋局。
市民将可在发出信件的15个工作日内得到答复，截止到目前答复率100%。群众满意率达到97%-98%，特别是与公众联系非常紧密的劳动、人事、公安等部门，来信数量始终居高不下，反映了社会公众对政府工作的高度关注。
及时发现、识别不负责任的答复，建立不良答复档案；督促有关部门及时解决；建议实施一站式答复和处理方式，明确告知处理内容和结果，避免部门间踢皮球和不明确答复。
目前，该平台已经具备“咨询投诉”、“公众参政”、“舆情反映”三大功能。
为提高公众交流平台答复质量，我们已经开发出用户评价和电子监察体系，其中用户评价体系分为：非常满意、满意、一般、不满意、很不满意共5个选项，当政府相关部门答复完毕后，用户可根据答复质量选择相关的意见。
在服务中心负责此项工作的刘妍女士告诉我们，“由于政府部门机构繁杂，事务琐碎，所以当问题出现的时候各部门之间的协调成为目前急需解决的问题。”
河南殷都区打造电子政务防护墙
河南殷都区精心打造“五连盾”，为电子政务和政府网站的安全稳定运行筑起了坚固的防护墙。
移动的临床医护人员
医护人员常常处于移动的状态，通过合适的工具给他们提供及时，准确的信息能够帮助他们提供更准确和高效的医疗服务，亚洲地区几家在这方面走在前列的医疗机构和《未来政府》分享他们的经验和心得。
“移动电子政务”让包头政府更有效率
为了提高公共行政管理效率，内蒙古移动包头分公司与包头市政府日前共同启动了电子政务信息服务系统建设项目。
上海市民反映部分政府网站不及时更新
链接失效频频发生显示政府 网站的及时维护工作还有待提高