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韩国智能作业项目面临文化障碍

作者: Robin Hicks | 2010年9月27日

一位在韩国国家信息机构工作的的高级官员告诉FutureGov，韩国引以为荣的中心智能作业工程的目的是为了减少成本，提高生产力，使韩国更环保。但如果要运作，将需要拟定新的法律以改变目前私营企业和韩国工作文化的状况。

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今年发布的智能作业项目其目的是到2015年解决占劳动力总数30%的八百万员工可以在首尔以外的人口密集的地区用无线宽带工作生活。

今年还将对公共部门的员工开启两个50 SWCs的计划， 2012年将有10个，其余的部分将在2015年完成。

这个想法意在改变员工的心态，缩短被浪费的时间，清除堵塞的道路（首尔是世界上交通堵塞最严重的城市之一），遏制碳排放，刻不容缓。

在韩国，智能手机的使用率有正在迅速上升的迹象（普及率目前为20%），该项目可使公务员习惯移动办公，从而提高工作效率。

然而，权力下放所面临的职业道德成为主要的挑战，韩国国家信息局高级研究员Yoonseok Ko告诉FutureGov。

“人们认为，如果他们要获得提升，就需要多一些时间面对老板。其实离开群体也可以表现的很出色。我们希望创造一种新的工作文化来推动旧的。“

Ko和一部分行政安全部的同事，已经在草拟改革规范，确保公职人员不必到办公室做工作的法案。新的法律将定义SWCs为远程工作机构。

该项目的成功还要取决于私营部门的参与，Ko指出。“我们跟世界各地的专家讨论过，其中包括荷兰阿姆斯特丹，在那里也有智慧城市项目。他们都说，私营部门的参与是关键因素。”

政府现正在组织一个如何在偏远地区有效地运营使用这一技术的论坛，政府官员和公司负责人可以在会上进行分享交流。

Ko说：“我们要让产业以智能工作为中心这样才能开花。” “政府领导需要倡议，但是，我们希望私营部门来主动驱动它。”

为了分清公共和私营机构之间的数据边界，一个数据泄露保护系统正在开发。该项目希望的结果是以市区重建，住宅建设和城市发展等新的具体准则为基础使SWCs能够自我维持运作。

“我们也会成立一个独立的机构来管理该项目，确保SWCs服务的连续性。” Ko说。